020年4月より新型コロナウイルス感染症による緊急事態宣言の発表をうけ、自身のアルバイトの収入で生活する若年層から生活困窮にまつわる相談が届くようになりました。

児童養護施設を退所した若者や何らかの理由で保護者に頼れず大学に通う・働いている若者からの相談も増えることが予測されたため、10代を対象に相談を受け付けていたLINE相談「ユキサキチャット」の対象年齢を25歳までに引き上げ、緊急サポートを開始しました。

15歳～24歳は、50.9％がアルバイト、契約社員など非正規雇用で働いています（令和元年労働力調査）。令和2年の労働力調査によると非正規雇用者は減少し続けています。保護者に頼れず生活する若者にとって、仕事がなくなることはもちろんのこと数時間のシフト削減であっても大きく生活がひっ迫します。2022年4月からはコロナの影響を受ける若者を長くサポートするため、ユキサキ支援パックとして新たな支援策を打ち出しました。